Khoa Điều trị Theo yêu cầu

KHOA ĐIỀU TRỊ YÊU CẦU

Thực hiện chủ trương xã hội hóa y tế Khoa điều trị yêu cầu được thành lập từ năm 2002 đến nay.

I- VỊ TRÍ

Khoa điều trị yêu cầu tầng 6 nhà B (level 6 block B), hiện có 10 phòng điều trị, 23 giường bệnh chia làm 02 bộ phận:

1-                Khoa điều trị người bệnh nước ngoài (Department of International Patient- DIP).

2-                Khu điều trị theo yêu cầu cho tất cả người bệnh có nhu cầu được sử dụng phòng điều trị riêng tư, yên tĩnh và có đủ điều kiện cao cấp khác.

3-                Các phòng có các thiết bị y tế phục vụ cấp cứu: hệ thống gọi y tá (nursing call system), hệ thống hút, khí y tế gắn trong tường đến tận đầu giường. Có máy lạnh, tủ lạnh, vệ sinh riêng khép kín. Được sử dụng miễn phí wifi.

II- NHÂN SỰ
01 Bác sỹ phụ trách
08 điều dưỡng và phiên dịch (tiếng Trung quốc; tiếng Anh; tiếng Pháp).

Khi người bệnh có yêu cầu điều trị có liên quan đến các chuyên khoa, khoa mời các bác sỹ có chuyên ngành tương ứng.

III- HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN

1-               Thực hiện việc tiếp nhận, thăm khám, điều trị cho những người bệnh là người nước ngoài với các quốc tịch: thường là khách du lịch, người nước ngoài làm việc trên địa bàn như Thuyền viên/Seaman, Chuyên gia, công nhân….

2-               Nội dung thực hiện:

A- Đối với người bệnh là người nước ngoài:

a-     Những trường hợp khám sức khỏe tuyển dụng, gia hạn thời hạn Giấy chứng nhận sức khỏe (Health Screening Certificate) với các nội dung khám, xét nghiệm theo yêu cầu riêng của từng công ty hoặc mẫu chung theo thông lệ quốc tế.

b-     Những người bệnh bị bệnh mức độ nhẹ, không cần nằm viện (non admission). Bệnh viện bố trí vào các phòng khám ngoại trú (outpatient) để: thăm khám, xét nghiệm, chẩn đoán bệnh, kê đơn, tư vấn bệnh tật của các bác sĩ chuyên khoa, các chuyên gia chuyên ngành hoặc hướng dẫn điều trị. Điền vào Mẫu Báo cáo bác sỹ (Blank Form of Medical Report) để gửi về các công ty BHYT quốc tế, cơ quan chủ quản của người bệnh theo qui định.

c-      Những trường hợp người bệnh cấp cứu, đợt nặng của các bệnh mãn tính, chấn thương và tất cả những trường hợp khác cần vào viện (admission) để điều trị (inpatient)…. Quá trình chẩn đoán, điều trị cho người bệnh, bệnh viện áp dụng những qui trình kỹ thuật (Updated Guideline &Procedure), nhằm cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh, chăm sóc (Management) tốt nhất theo khả năng của bệnh viện cho người bệnh.

d-     Những trường hợp người bệnh cần cung cấp dịch vụ xe cứu thương chuyên dụng (Ambulance) cùng với kíp thầy thuốc phù hợp (Escort Physical Team) đến địa điểm cần thiết để tiến hành sơ cứu, vận chuyển người bệnh về bệnh viện để điều trị.

e-     Căn cứ các yêu cầu của người bệnh, bố trí việc ăn uống theo yêu cầu của người bệnh (to be on a diet) và phù hợp với chế độ ăn bệnh lý (Follow Strict Regimen) theo qui định.

f-        Bố trí phòng nằm điều trị (Wards) tại khu khám bệnh cho người nước ngoài (Department of International Patient) với đầy đủ trang thiết bị: điều hòa không khí (Air Conditioner), tủ lạnh, TV, vệ sinh riêng (Private WC), Wifi (Free); Hệ thống báo gọi y tá (Nursing call system), khí y tế (Medical Gas. Còn có các loại phòng giành cho người nước ngoài: Phòng Chăm sóc đặc biệt ICU room, Phòng cách ly Isolated room. Ngoài đội ngũ các bác sỹ có trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh, Pháp, Trung) ra. Trong quá trình nằm điều trị, người bệnh được các nhân viên y tế khác có ngoại ngữ (tiếng Anh, Pháp, Trung) hỗ trợ, giúp đỡ trong suốt quá trình điều trị.

g-     Khu khám bệnh cho người nước ngoài (Department of International Patient) có trách nhiệm làm các báo cáo bác sỹ theo qui định: Báo cáo ban đầu (Primary Medical Report), các báo cáo cập nhật tình trạng hàng ngày hoặc có những thay đổi của người bệnh (Updated Medical Report) để thông báo về đại lý, hãng tàu. Khi người bệnh ra viện sẽ được cung cấp các tài liệu: Báo cáo bác sỹ cuối cùng (Final Medical Report) và hóa đơn (Invoice) thanh toán viện phí (Hospitalization Expenses). Nhằm cung cấp cho người bệnh đầy đủ những tài liệu cần thiết, phù hợp thông lệ quốc tế. Qua đó giúp người bệnh là người nước ngoài thanh toán lại với các công ty BHYT một cách thuận tiện, chuyên nghiệp.

B- Người bệnh khác:

Là những người bệnh có nhu cầu được chăm sóc tốt hơn như phòng bệnh riêng, có các điều kiện: Điều hòa không khí, vệ sinh riêng, tủ lạnh, TV, Wifi. Trong buồng bệnh có hệ thống báo gọi y tá, khí y tế….Giúp người bệnh có điều kiện nghỉ ngơi tốt hơn, yên tĩnh.

C- Những thành tích đã đạt được:

1- Khám ngoài trú: Khám tại các phòng khám lâm sàng, chuyên khoa…khoảng 600-700 người bệnh nước ngoài/năm

2- Điều trị nội trú: Hàng năm, khoa tiếp nhận được 400-500 người bệnh là người nước ngoài đến điều trị nội trú, đặc biệt năm 2012 khoa đã tiếp nhận trên 800 người bệnh nước ngoài.

 

 

Khoa điều trị theo yêu cầu, có phòng điều trị yêu cầu với đầy đủ các thiết bị cần thiết






 

  Ý kiến bạn đọc

caudoi1
caudoi2
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây