Tăng cường tiện ích cho người dân trong lĩnh vực y tế
Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, ngành Y tế Quảng Ninh tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng KHCN, chuyển đổi số nhằm mang lại tiện ích cho người dân; nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân trên địa bàn.
Đi vào hoạt động từ năm 2022, Bệnh viện Lão khoa - Phục hồi chức năng tỉnh luôn chú trọng phát triển KHCN, chuyển đổi số, mang lại tiện ích tốt nhất cho bệnh nhân. Bệnh viện đã đưa hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện vào sử dụng, giúp chuẩn hóa quy trình, tối ưu hóa hoạt động, nâng cao trải nghiệm bệnh nhân, cải thiện hiệu quả quản lý tài chính, vật tư… ; ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào trong tầm soát một số bệnh lý…
Ông Trương Văn Tòng (khu Bạch Đằng 6, phường Hồng Gai) đang nằm điều trị tại Bệnh viện, cho biết: Nhờ có hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện mà tôi có thể xem được các phim chiếu chụp tình trạng xương khớp; các xét nghiệm và chuyển biến trong điều trị của chính bản thân mình thông qua điện thoại thông minh. Điều này giúp tôi an tâm hơn.
Các cơ sở y tế đều nỗ lực trong chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, ứng dụng KHCN trong khám, chữa bệnh, phòng chống dịch bệnh. Đến nay có 23 cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh triển khai bệnh án điện tử.
Một trong những thành tựu nổi bật là liên thông CCCD gắn chip với dữ liệu khám chữa bệnh BHYT. Toàn bộ 227 cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh đã sử dụng CCCD gắn chip làm các thủ tục khám, chữa bệnh. Liên thông dữ liệu y tế với Cổng dữ liệu dịch vụ công quốc gia, tính đến ngày 10/8/2025 đã liên thông 61.827 hồ sơ (giấy báo tử, giấy chứng sinh, giấy khám sức khỏe lái xe). Hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử của tỉnh mở rộng nhanh chóng, đến nay đã lưu trữ dữ liệu của hơn 1.375.000 người, đạt 97% dân số.
Dịch vụ khám chữa bệnh từ xa trên nền tảng Vtelehealth được mở rộng. Đến ngày 10/8/2025, nền tảng có gần 119.000 lượt cài đặt ứng dụng, hơn 101.000 tài khoản được tạo và hơn 1.600 phiên hỗ trợ tư vấn sức khỏe được thực hiện qua nền tảng. Song song đó, kê đơn điện tử được thực hiện diện rộng; đến nay toàn tỉnh có 445 cơ sở khám chữa bệnh được cấp mã liên thông trên Hệ thống kê đơn quốc gia, hơn 2.600 người hành nghề y tế được cấp mã kê đơn, gần 8.154.000 đơn thuốc điện tử đã liên thông. Điều đó cho thấy bước tiến mạnh mẽ trong việc chuẩn hoá quy trình kê đơn và quản lý thuốc bằng nền tảng số.
Để đẩy mạnh hạ tầng số, Sở Y tế phối hợp với HDBank triển khai Kiosk y tế tự phục vụ; 20 cơ sở y tế được tài trợ Kiosk y tế thông minh để hỗ trợ đăng ký, thanh toán không dùng tiền mặt và tra cứu thông tin.
Các đơn vị y tế đã bắt đầu thử nghiệm ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nhiều khâu: Từ chatbot trợ giúp đến công cụ hỗ trợ chẩn đoán cận lâm sàng, gợi ý phác đồ điều trị và tóm tắt bệnh án. Các cơ sở y tế phối hợp với các đơn vị viễn thông, CNTT để triển khai các phần mềm chuyên sâu, như: Quản lý hồ sơ giám định y khoa điện tử, giám định pháp y điện tử...; cử cán bộ đi tập huấn kỹ năng ứng dụng AI…
Các cơ sở y tế tiếp tục triển khai nhiệm vụ KHCN cấp tỉnh được UBND tỉnh phê duyệt danh mục, như: Ứng dụng công nghệ giải trình tự gen thế hệ mới trong tầm soát và điều trị ung thư tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí; nghiên cứu hiệu quả kết hợp kỹ thuật Oxy cao áp và kích thích từ trường xuyên sọ trong điều trị mất ngủ tại Bệnh viện Lão khoa - Phục hồi chức năng tỉnh…
Những nỗ lực của ngành Y tế tỉnh trong chuyển đổi số, ứng dụng KHCN đã góp phần cải thiện trải nghiệm người bệnh, tối ưu hóa quản lý, tăng tính minh bạch trong cung cấp dịch vụ, ngày càng nâng cao chất lượng công tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân.